Le imprese che vedono prima

Con questa nuova rubrica vogliamo raccontare le persone che, attraverso le proprie imprese e organizzazioni, stanno contribuendo a costruire un modo diverso di fare economia: più consapevole, più responsabile, più capace di generare valore per il territorio e per le comunità. Non parliamo solo di sostenibilità dichiarata, ma di visioni che si traducono in azioni concrete: scelte imprenditoriali che nascono da esigenze reali, diventano progetti e producono impatti positivi replicabili. Ogni intervista segue un percorso semplice ma potente: origine, azione, impatto e replicabilità. Perché le storie hanno valore quando diventano ispirazione per altri.

In questo primo appuntamento incontriamo Anita Raggiotto, responsabile del servizio di Consulenza ESG di Servizi CGN Società Benefit, una realtà con oltre trent’anni di storia che ha scelto di integrare responsabilità sociale e sostenibilità nel proprio modello di impresa

Qual è stato il momento o l’esigenza che vi ha spinto a integrare responsabilità sociale e sostenibilità nel vostro modo di fare impresa?

Per Servizi CGN Società Benefit l’integrazione della responsabilità sociale e della sostenibilità non è stata una scelta improvvisata, ma il naturale sviluppo di oltre trent’anni di storia e di valori aziendali consolidati. Operando quotidianamente a stretto contatto con commercialisti, consulenti del lavoro e professionisti del settore fiscale – i nostri Associati – abbiamo compreso che il nostro impatto va ben oltre i servizi che
offriamo: riguarda le persone, le comunità e l’ambiente. La crescente attenzione verso pratiche aziendali
responsabili, unita alla nostra consapevolezza delle esigenze sociali e ambientali, ci ha spinto a trasformare la sostenibilità in un principio guida, integrandola in ogni decisione strategica e operativa. Non si tratta solo di un’azione simbolica: è una vera e propria filosofia che permea la nostra cultura aziendale, orientando progetti, iniziative e servizi verso la creazione di valore condiviso e duraturo per Associati, stakeholder, collaboratori e comunità.

Quale iniziativa o progetto rappresenta meglio il vostro impegno concreto per il territorio, le persone o l’ambiente?

Tra le iniziative più significative, i nostri progetti CSR incarnano l’impegno concreto di Servizi CGN verso persone, territorio e ambiente. Sul fronte sociale, promuoviamo percorsi di formazione continua, programmi di wellbeing aziendale e iniziative per favorire inclusione, unicità e crescita professionale dei nostri collaboratori. Per gli Associati e gli altri stakeholder, mettiamo a disposizione strumenti e soluzioni
che li supportano nell’adozione di pratiche lavorative sostenibili, ottimizzando l’operatività e riducendo
gli impatti ambientali. In questi termini, puntiamo alla digitalizzazione dei processi, minimizzando sprechi e consumi, e incoraggiamo Associati e stakeholder a fare altrettanto. Questi progetti non si limitano a interventi isolati: rappresentano un approccio strutturato e costante, che unisce innovazione tecnologica, responsabilità etica e attenzione concreta ai bisogni del territorio e della società.

In che modo questa scelta ha generato valore per la comunità o per l’ecosistema in cui operate?

L’integrazione della sostenibilità ha generato un impatto concreto e positivo sull’ecosistema in cui operiamo. Da un lato, supportiamo gli Associati e gli stakeholder con strumenti più efficienti e consapevoli, migliorando qualità e sostenibilità dei processi di lavoro. Dall’altro, le iniziative interne rafforzano motivazione, benessere e senso di appartenenza tra i collaboratori, creando un ambiente inclusivo e collaborativo. Sul piano territoriale, le nostre azioni producono benefici indiretti per la comunità, attraverso pratiche etiche, formazione e sensibilizzazione sui
temi ambientali e sociali. In sintesi, operare responsabilmente consente di costruire un modello di
business in cui valore economico e valore sociale si alimentano reciprocamente, generando benefici duraturi per Associati, stakeholder, collaboratori e comunità.

C’è qualcosa nel vostro modello o nella vostra esperienza che potrebbe essere replicato anche da altre aziende?

Molti aspetti del nostro modello sono replicabili in altri contesti.
Mettere le persone al centro delle scelte strategiche valorizza talento, competenze e benessere, migliorando motivazione, produttività e fidelizzazione. Integrare innovazione digitale e sostenibilità
ambientale e sociale permette di ridurre impatti negativi, ottimizzare processi e offrire servizi più
responsabili. Misurare e rendicontare l’impatto delle azioni aziendali, comunicandolo in modo trasparente
a collaboratori, Associati e stakeholder, rafforza reputazione, fiducia e resilienza. Questo approccio integrato, fondato su persone, ambiente e governance, rappresenta un modello efficace e replicabile per altre aziende, capace di generare valore condiviso e sostenibile a lungo termine.